サービス接遇検定（民）資格試験情報
サービス接遇検定では、
サービス業務における心構えや
対人理解、対応、言葉遣いなどの能力を検定します。
3級から1級までの4段階のレベルがあります。
文部科学省後援の検定試験です。
|
■試験日： |
6月と11月の年2回です。 |
| ■合格発表： | 試験日から約4週間後 |
| ■受験料： | □1級……5,500円 □準1級……3,800円 □2級……3,500円 □3級……2,300円 |
資格試験情報詳細
| ■試験地： |
全国11箇所 |
| ■申込期間： | 試験日の約2か月半前から1か月前まで |
| ■受験資格： | 制限はありません。 |
| ■試験内容： | □3級 サービス接遇実務について初歩的な理解を持ち、基本的なサービスを行うのに必要な知識、技能を持っている。 □2級 サービス接遇実務について理解を持ち、一般的なサービスを行うのに必要な知識、技能を持っている。 □1級 サービス接遇実務について十分な理解、および高度な知識、技能を持ち、専門的なサービス能力を発揮することができる。 |
| ■備 考： | 受験の申し込みは、特約書店で手続きするか、郵送で行います。 |
| ■問合せ先： |
〒169-0075 東京都新宿区高田馬場１−４−１５ |
| ■ホームページ： | （財）実務技能検定協会サービス待遇検定部（http://www.kentei.or.jp/hisho.kentei/business/） |
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